7l77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেই পুরো প্রক্রিয়াটা এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
7l77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে support@7l77.best-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 7l77 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যখন বলি "আমরা", "7l77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — তখন এই পুরো পরিষেবাটির কথা বোঝানো হচ্ছে।
7l77 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু নির্দিষ্ট কারণে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কখনো অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা প্রটেকশন মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
7l77 ব্যবহারকারীর কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
7l77 নিচের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো সংগ্রহ করি না: আপনার bKash/Nagad পিন, ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরপরই সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
7l77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
7l77 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।
7l77 তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য শেয়ার করে না — তবে কিছু সীমিত ব্যতিক্রম আছে যা নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
যা কখনো হয় না: 7l77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা কোম্পানি বা অন্য কোনো বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
7l77 ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে:
তথ্য কতদিন রাখা হয়: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু আছে ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে (বিশেষত লেনদেন ইতিহাস)। এর পর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
7l77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটা আধুনিক ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক অংশ। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | অপরিহার্য |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৩০ দিন | অপরিহার্য |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৬ মাস | ঐচ্ছিক |
| রেফারেল ট্র্যাকিং | কোন লিঙ্ক থেকে এসেছেন তা জানা | ৩০ দিন | ঐচ্ছিক |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
7l77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@7l77.best-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
7l77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 7l77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@7l77.best-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
7l77 এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে দেখা যাবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সবসময় উন্মুক্ত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা সম্ভব হয়।
7l77 ব্যবহারকারীর তথ্য চার ভাগে ভাগ করা যায় — প্রতিটির উদ্দেশ্য আলাদা এবং সুস্পষ্ট
7l77-এর তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া — নিবন্ধন থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত
আপনার ব্রাউজার থেকে 7l77-এর সার্ভারে আসা সমস্ত তথ্য TLS 1.3 প্রটোকলে এনক্রিপ্ট করা — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
সার্ভারে তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়। ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করেন — যেকোনো দুর্বলতা আগেই খুঁজে ঠিক করা হয়।
আইনি প্রয়োজন ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
7l77-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে যে অধিকারগুলো রয়েছে
7l77 আপনার কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল SMS ও ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আগে সম্মতি দিলেও পরে প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আমরা কেন নিরাপদ — আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো
7l77 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা পণ্য নয় — এটা আমাদের কাছে একটা গুরুত্বপূর্ণ বিশ্বাসের বিষয়।
bKash বা Nagad পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড — কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য 7l77-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।
গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা — প্রতিটি ধারা সহজ ভাষায় বোঝানো হয়েছে যাতে কারো বুঝতে অসুবিধা না হয়।
মার্কেটিং বন্ধ করা, তথ্য মুছে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা — সব কিছুর নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে।
বাহ্যিক বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 7l77-এর নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন — কোনো দুর্বলতা থাকলে আগেই ঠিক হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট মেয়াদে আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় একটা সাধারণ দ্বিধা কাজ করে — এরা আমার ফোন নম্বর দিয়ে কী করবে? অন্য কাউকে দেবে না তো? 7l77-এ এই প্রশ্নের উত্তর স্পষ্ট: আপনার নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কাজে ব্যবহার হয় — OTP পাঠানো, সাপোর্ট যোগাযোগ, এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
bKash বা Nagad নম্বর নেওয়া নিয়েও অনেকের প্রশ্ন থাকে। 7l77-এ পেমেন্টের সময় শুধু নম্বরটা নেওয়া হয় — পিন কোনোভাবেই সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখা হয় — কারণ এটা আইনি প্রয়োজনে দরকার হয়।
জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করার বিষয়টা নিয়ে সবচেয়ে বেশি সতর্ক থাকেন ব্যবহারকারীরা — এটা স্বাভাবিক। 7l77-এ KYC প্রক্রিয়ায় আপলোড করা ছবি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ছবি এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই বিশেষ ক্ষেত্রে সেটা দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে এটাও মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ে আধুনিক ব্যবহারকারীরা বেশ সচেতন। 7l77-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার হয় — কিন্তু শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তার বেশি নয়। লগইন অবস্থা মনে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখা — এগুলো কুকি ছাড়া সম্ভব নয়। বিশ্লেষণ কুকি থেকে শুধু সামগ্রিক পরিসংখ্যান নেওয়া হয় (যেমন: কতজন নির্দিষ্ট পেজ ভিজিট করলেন) — ব্যক্তিগত পরিচয় সংযুক্ত কোনো প্রোফাইলিং করা হয় না।
আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয় মূলত নিরাপত্তার জন্য। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক জায়গা থেকে লগইন করার চেষ্টা করে, সিস্টেম সেটা ধরতে পারে এবং আপনাকে সতর্ক করে। এই তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বা কাউকে বিক্রি করার জন্য নয়।
বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণের বিষয়টা একটু আলাদা। 7l77 বেটিং ইতিহাস রাখে — মূলত দুটো কারণে। প্রথমত, আপনি নিজে যদি কোনো বেটের ব্যাপারে অভিযোগ করেন, তাহলে রেকর্ড থেকে যাচাই করা সম্ভব হয়। দ্বিতীয়ত, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে — যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখা যায় তাহলে সিস্টেম থেকে সতর্কতা দেওয়া হয়। এই ডেটা কখনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
সংক্ষেপে — 7l77-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ব্যবহার হয়। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্য নেই। আমরা মনে করি একটা ভালো প্ল্যাটফর্ম হওয়ার শর্ত হলো ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করা — এবং সেই বিশ্বাস গোপনীয়তা রক্ষার মাধ্যমেই তৈরি হয়।
7l77 ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই করে থাকেন